Es importante para SafeBear mantener una conexión continua con sus cuentas sociales para que el funcionamiento de detección y alerta de la aplicación sea lo más efectivo posible. Sin embargo, puede suceder que su cuenta se desconecte de nuestro servicio de forma aleatoria. Este tipo de incidentes no se debe a un problema técnico con SafeBear sino a una práctica de determinadas redes sociales que tienen como objetivo asegurar las conexiones.
Por lo tanto, pueden tomar medidas contra servicios de terceros que soliciten autenticación en su nombre.
Así, puede ocurrir que determinadas redes sociales desconecten un servicio como SafeBear, incluso aunque lo hayas autorizado.
Esta acción no es sistemática pero puede ocurrir de vez en cuando.
¿Qué hacer si esto sucede?
Si notas que SafeBear ya no está conectado a una de tus cuentas de redes sociales, simplemente te vuelves a conectar a través de nuestro aplicación.
Este procedimiento es rápido y permite a SafeBear reanudar inmediatamente el seguimiento de su contenido.
Le agradecemos su comprensión de estos ajustes necesarios para adaptarse a las políticas de seguridad de las redes sociales y lo invitamos a verificar periódicamente sus conexiones para una experiencia SafeBear óptima.
Para recordar : Desconectarse es una medida de seguridad puntual para determinadas redes sociales y no un fallo técnico. SafeBear siempre lo guiará a través del proceso de reconexión para garantizar que su protección permanezca activa.
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